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Forniva est un revendeur indépendant multi-marques.
Le catalogue comprend des fours de Resto Italia, Leventi, TORNATI FORNI, Milantoast, REAL FORNI, EUROFOURS, Josper et Piron.
Forniva vend des fours à pizza et des fours de boulangerie pour un usage professionnel.
L’équipe travaille avec des fours à sole, des fours à convection et des appareils au charbon.
Elle contrôle la puissance, les raccordements et les contraintes d’extraction avant la mise en vente.
Le catalogue retient les appareils couverts par la garantie du fabricant.
La fiche de chaque modèle reprend les données techniques transmises par le fabricant.
Toutes les commandes sont expédiées sans frais.
Le délai de livraison est de 4 à 7 jours ouvrés.
Les commandes sont expédiées dans le monde entier.
L’activité suit chaque commande de la validation à la remise au transporteur.
Les documents d’expédition accompagnent chaque colis.
Indiquez le numéro de commande pour toute demande à support@forniva.sale.
Le dossier de commande conserve la facture et les documents de garantie.
Le paiement accepte la carte bancaire et PayPal.
Le code FORNIVA13FR donne 13% de réduction sans minimum d’achat.
Il s’applique à toutes les commandes.
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Le prix affiché s’applique avec la remise liée au code en vigueur.
Le délai de retour est de 30 jours.
Les retours se font par courrier.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Le remboursement est intégral.
Joignez des photos en cas de dommage constaté au déballage.
Indiquez le numéro de commande et la référence de l’appareil.
Écrivez à support@forniva.sale.
Chaque demande reçoit un numéro de suivi.
Le client reçoit les consignes d’emballage liées au mode de retour prévu.
Le retour d’un appareil défectueux ne génère pas de frais pour le client.
Les appareils sont couverts par la garantie du fabricant.
Les conditions figurent sur la fiche produit.
L’assistance répond aux questions sur les produits et les commandes.
Écrivez à support@forniva.sale.
Le canal principal traite le suivi de commande et les questions techniques.
Il constitue le dossier de garantie avec le fabricant concerné.
L’assistance est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 17h, heure de Paris.
La première réponse part sous 24 heures ouvrées.
Les messages arrivés hors plage reçoivent une réponse le jour ouvré suivant.
Le dossier remonte au fabricant concerné.
Forniva, 14 rue des Forges, 69003 Lyon, France, gère le suivi écrit du dossier.
Fours à pizza et de boulangerie multi-marques. Livraison mondiale offerte en 4 à 7 jours ouvrés.
E-mail: support@forniva.sale
Adresse: Forniva, 14 rue des Forges, 69003 Lyon, France
Forniva vend des fours Resto Italia, Leventi, Josper et Piron.
Chaque commande est expédiée dans le monde entier sans frais.
Le retour se fait par courrier avec remboursement complet.
Le paiement accepte la carte bancaire et PayPal.